Tip:
Highlight text to annotate it
X
ليس هناك شك من استطلاعات الرأي العام أن الناس يهتمون كثيراً لمسألة صدق
الشخص الذي يتعاملون معه، سواء كان هذا الشخص هو طبيبهم أو زعيمهم السياسي.
ومع ذلك فالأمر أكثر تعقيداً، فغالباً نحن لا نرغب بمعرفة الحقيقة. هل
ترغبون بمعرفة أن زوجكم يخونكم؟ هل ترغبون بمعرفة أن الشخص
الذي أوصيتم به لعمل ما في شركتكم يختلس؟ هل ترغبون بمعرفة أن
أولادكم يتعاطون الهيروين؟ إن هذه الأشياء بالطبع هي جميعها أشياء ترغبون بمعرفتها ولكنكم
بالطبع لا تريدون معرفتها. لهذا فإن مسألة ما إذا كنا بالفعل
نرغب في الإمساك بالكاذب معقدة للغاية. نعتقد أننا نرغب بذلك. ماذا لو اكتشفنا أن كلا المرشَحَين الرئاسيين
يكذبان؟ عندما ماذا سنفعل؟ أنا لا أقول أنهما يكذبان، وأنا لا أعلق أبداً
على أي شخص في منصب ما أو يترشح لمنصب ما. فقط عندما يتركون المنصب يصبح الأمر
مسموحاً... قال كلينتون: "لم أمارس الجنس مع تلك المرأة" ومن ثم
سمَّاها. تعبير "تلك المرأة" وضعها على مسافة بعيدة عن نفسه. هناك عدة أسباب
وراء كذب الناس والبعض منها جديرة بالاحترام. أنا أدرس الأكاذيب التي يهتم بها المجتمع، التي يهتم
بكشفها ويستهجنها عادة. السبب الأكثر شيوعاً وراء كذب الناس هو لكي
يتجنبوا العقاب بسبب خرقهم للقانون. عادة، يتم خرق بعض القوانين بطريق الخطأ.
فقد تقطعون الرواق بسرعة كبيرة جداً وتُوقِعُون إناء موضوعاً على حامل ثمنه 2،000 دولار.
لم تقصدوا القيام بذلك. "هل أوقعتم ذلك الإناء؟" لن تقولوا
"نعم، فعلت ذلك...." "لا، لا أعرف من أوقع ذلك الإناء.
لم يكن قد وقع عندما مررت." أنتم لا تريدون أن تنالوا العقاب. ولكن هناك
مرات عديدة تتخذون فيها القرار بأن تخرقوا القانون،
سأغش وسأكذب. لن أعترف أنني غششت. لا
أريد أن يُكشَف أمري. إذن فإن قرار الكذب يتم اتخاذه في نفس وقت اتخاذ قرار
الغش. عندما نُعلِّم الناس، ونحن نقوم في ورش العمل بتعليم الناس كيف يقومون بكشف
الكاذبين، فإن الأمر يستغرق منا 32 ساعة...اكتشاف تعبير صغير للغاية هو أكثر
الأشياء فائدة. إنه تعبير يستمر حوالي 25 جزءاً من الثانية. وقد اختبرنا
أكثر من 15،000 شخصاً في جميع مجالات الحياة وأكثر من 99 بالمائة منهم لم يروا هذه التعابير،
ومع ذلك وبغضون ساعة من التدريب على الانترنت، أصبح بإمكانهم تعلم رؤية هذه التعابير. ولكن
قد يقول لكم هذا التعبير أن الشخص يُخفي إحساساً ما فقط. هذه كذبة--
إنهم لا يقولون لك ما يشعرون به بالفعل. ولكن قد لا يقول لك أنهم مرتكبو
الجريمة. هذا مثال رهيب ولكن يجب علي استخدامه- عثروا على زوجتي ميتة.
سأكون أنا المشتبه الأول لأنه وللأسف فإن أول شخص يقوم غالباً بقتل زوجته
هو الزوج... "ولكني أحب زوجتي! لم أقتلها. رجال الشرطة يضيعون
وقتهم وهم يهينونني! الوقت يمر وهم لا يبحثون عن
الشخص الحقيقي." قد أشعر بالغضب الشديد تجاههم وأخفي غضبي. ولهذا إذا
لاحظتم غضبي الخفي فهذا لا يعني أنني قتلت زوجتي. إنه يعني فقط أنني
أخفي غضبي. الآن، إن كانت الكذبة هي حول ما تشعر به بالفعل يا بول، و
لاحظتم تعبيراً صغيراً للغاية، عندها تكونون قد اكتشفتم شيئاً. ثانياً، اعرفوا أن
الإشارات الخاصة بجماعتكم الثقافية هي الإشارات التي ستتعرفون عليها فقط. هذه هي لغة الجسد المحددة،
ولكنكم تعرفونها بالأصل. ليس بإمكانكم- إذا سألتكم عن عدد الإشارات المستخدمة في
أمريكا اليوم، ستعطونني حوالي 12 إشارة، ولكنها في الواقع 80. وإذا أريتكم
كل إشارة من الإشارات الـ 80 هذه، ستعرفون معناها. والإشارة الواحدة المذهلة
والتي كان لها نتيجة هائلة هي الإشارة الأكثر شيوعاً التي نستخدمها وهي هز الرأس،
نعم، ولا. لقد قمت بها للتو. هذه بالفعل "نعم" وهذه "لا". ولكنها تحدث
بسرعة كبيرة. عملت في قضية لمختلس قام باختلاس أكثر من 100
مليون دولار. وقد كان مشهوراً للغاية إلا أن ظهر بيرني مادوف. اتهم هذا المختلس
أناساً في عدد من المصارف أنهم جزء من الصفقة، وهذا يعني أن هذه المصارف
ستكون مضطرة للدفع لعملية الاختلاس. وعند سؤاله عن أحد الأشخاص الذي اتهمهم زوراً
"هل ساعدتك في سرقة المال؟" قال: "نعم، بالتأكيد
فعلت." وقام بهزة بسيطة برأسه إشارة لكلمة لا، حتى أنها كانت أصغر من حركتي. إذن هناك
إشارة واحدة. هناك تعبير وجهي واحد.