بلدي حقوق المستهلك - حقوق تسوق - العربية
Tip: Highlight text to annotate itX
حقوقي كمتسوق
عندما تقوم بالتسوق، فأنت محمي بقانون حماية المستهلك الأسترالي.
عندما تقوم بالتسوق، من حقك أن تطرح أسئلة.
مثلاً،
ما هي مزايا الهاتف وكيف يعمل؟
امنح نفسك الوقت الكافي عندما تتسوق. لا تتعجل في التوقيع على أية أوراق.
من حقك أن تطلب إيصالا كإثبات لشرائك للسلع.
إذا لم تعمل السلع التي تشتريها أو تبيَّن أن بها عيب، بإمكانك إرجاعها إلى البائع مع الايصال.
إذا كان العيب كبيرا، يمكنك تحديد الخيار الذي تريده. وإذا كان العيب صغيرا فالبائع هو الذي يحدد الخيار.
إذا أتلفت السلع، قد لا يكون لك الحق في إصلاح أو استبدال السلع أو استرداد المبلغ الذي دفعته.
كل ولاية في أستراليا لها قوانين تحمي حقوقك كمستهلك.
هذه القوانين ترعاها الدوائر الحكومية.
